Màrqueting mòbil: una experiència útil abans de la campanya
Una campanya mòbil no comença amb una notificació o un anunci. Comença quan una persona pot entendre l'oferta, llegir la pàgina i completar la tasca en una pantalla petita.
Defineix una tasca i una promesa
Tria una necessitat concreta del públic i descriu l'acció que la resol: llegir una guia, trobar una resposta o contactar. Escriu un missatge curt que expliqui què trobarà la persona després del clic. Evita prometre descomptes, places o resultats que no existeixen. Comprova que la pàgina de destinació respongui la mateixa pregunta que l'anunci i que el text essencial sigui visible sense ampliar-lo.
Prova el recorregut en un telèfon real
Obre la pàgina amb una connexió mòbil corrent. Revisa la mida del text, l'espai dels controls tàctils, el contrast, l'ordre de lectura i el formulari si n'hi ha. W3C explica que l'accessibilitat mòbil entra dins les pautes generals d'accessibilitat. Google recomana que la versió mòbil contingui el mateix contingut essencial que la d'escriptori perquè és la que fa servir per indexar. Un missatge que només funciona en una pantalla gran perd utilitat abans de començar.
Mesura una decisió, no només clics
Defineix per endavant quin senyal mostraria una experiència útil: una consulta qualificada, una lectura completa o una tasca acabada. Separa els clics accidentals dels resultats. Documenta font, període i canvis de la pàgina perquè una comparació sigui interpretable. Respecta el consentiment i minimitza les dades recollides; no cal perfilar persones per saber si el recorregut es pot entendre.
Ruta pràctica
- Tasca de l’usuariDocumenta la decisió i conserva una versió revisable.
- Promesa coherentDocumenta la decisió i conserva una versió revisable.
- Contingut mòbilDocumenta la decisió i conserva una versió revisable.
- Controls accessiblesDocumenta la decisió i conserva una versió revisable.
- Prova del recorregutDocumenta la decisió i conserva una versió revisable.
- Resultat documentatDocumenta la decisió i conserva una versió revisable.
Una peça amb límits clars
Prova fictícia d’una pàgina: ofereix una plantilla descarregable, explica’n el format i situa el botó al costat de l’exemple. Demana a tres persones que la trobin sense ajuda. Anota tasca, dubte i resultat; tres observacions troben problemes però no representen tota una audiència.
Posa-ho en pràctica
Dissenya una pàgina mòbil per a una guia gratuïta. Demana a tres persones que trobin la resposta principal i completin una tasca en menys de dos minuts. Apunta on dubten, corregeix el recorregut i repeteix la prova abans de difondre'l.
Lliurament del projecte
Una peça revisada, el full de fonts i una nota que expliqui què ha canviat.
Plantilla per descarregar
Ruta, exemple i sis controls en un fitxer editable. Sense registre.
Descarregar TXT ↓Revisió abans de publicar
No facis servir missatges enganyosos, comptadors ficticis o permisos de notificació forçats per inflar una mètrica.
Preguntes freqüents
Aquesta pàgina permet matricular-se?
Catàleg històric de 2024–25 convertit en guies de pràctica. No s’ofereixen matrícules ni títols acreditats.
Què necessito per practicar?
Comença amb l’exercici i la plantilla d’aquesta guia. Fes servir un document per a les fonts i, si produeixes àudio o vídeo, un dispositiu per gravar i revisar una prova. Tria materials amb ús autoritzat.
Com comprovo el resultat?
Dissenya una pàgina mòbil per a una guia gratuïta. Demana a tres persones que trobin la resposta principal i completin una tasca en menys de dos minuts. Apunta on dubten, corregeix el recorregut i repeteix la prova abans de difondre'l.
Fonts i procedència
L’exemple i la ruta són material nou; les fonts històriques documenten el tema anterior, no una oferta actual.