Marketing móvil: una experiencia útil antes de una campaña
Una campaña móvil empieza cuando una persona puede entender la oferta y completar la tarea en una pantalla pequeña. La creatividad no compensa un recorrido confuso.
Define una tarea y una promesa
Elige una necesidad concreta y una acción que la resuelva: encontrar una respuesta, descargar una plantilla o contactar. Escribe qué recibirá la persona después del clic. El anuncio y la página deben responder a la misma pregunta. Evita mensajes sobre descuentos, plazas o resultados que no puedas acreditar.
Prueba el recorrido en el teléfono
Revisa texto, contraste, orden de lectura, controles táctiles y teclado. El contenido esencial debe mantenerse en la versión móvil: Google explica que la usa para indexar. Una prueba útil incluye conexión corriente y una tarea concreta, no solo una captura de pantalla. Comprueba si un bloque fijo tapa el botón o si un formulario pide datos que la tarea no necesita.
Mide una decisión interpretable
Define antes de difundir qué resultado indicaría utilidad. Una descarga completada y un clic en el botón no son el mismo evento. Guarda período, fuente y cambios para comparar. Minimiza los datos y respeta las preferencias de privacidad. Un cambio de tráfico puede obedecer a otra campaña o a un día distinto; no atribuyas automáticamente el resultado al diseño.
Ruta práctica
- Tarea del usuarioDocumenta la decisión y guarda una versión que puedas revisar.
- Promesa coherenteDocumenta la decisión y guarda una versión que puedas revisar.
- Contenido móvilDocumenta la decisión y guarda una versión que puedas revisar.
- Controles accesiblesDocumenta la decisión y guarda una versión que puedas revisar.
- Prueba de recorridoDocumenta la decisión y guarda una versión que puedas revisar.
- Resultado documentadoDocumenta la decisión y guarda una versión que puedas revisar.
Una pieza con límites claros
Prueba ficticia de una página: ofrece una plantilla descargable, explica su formato y deja el botón junto al ejemplo. Pide a tres personas que la localicen sin ayuda. Registra tarea, duda y resultado; tres observaciones ayudan a encontrar problemas, pero no representan a toda una audiencia.
Ponlo en práctica
Diseña una página para una plantilla gratuita y observa a tres personas mientras la encuentran y descargan. Registra dónde dudan, modifica un problema y repite la tarea.
Entrega del proyecto
Una pieza revisada, su hoja de fuentes y una nota que explique qué cambió.
Plantilla para descargar
Ruta, ejemplo y seis controles en un archivo editable. Sin registro.
Descargar TXT ↓Revisión antes de publicar
No uses contadores ficticios, avisos forzados o promesas engañosas para incrementar clics.
Preguntas frecuentes
¿Esta página permite matricularse?
Catálogo histórico de 2024–25, convertido en guías de práctica. No se ofrecen matrículas ni títulos acreditados.
¿Qué necesito para practicar?
Empieza con el ejercicio y la plantilla de esta guía. Usa un documento para las fuentes y, si produces audio o vídeo, un dispositivo que permita grabar y revisar una prueba. Elige material cuyo uso tengas autorizado.
¿Cómo compruebo el resultado?
Diseña una página para una plantilla gratuita y observa a tres personas mientras la encuentran y descargan. Registra dónde dudan, modifica un problema y repite la tarea.
Fuentes y procedencia
El ejemplo y la ruta son trabajo editorial nuevo; las fuentes históricas documentan el tema anterior, no una oferta actual.